Одним из наиболее распространенных конфликтов между владельцами квартир является залив соседями, в результате чего происходит повреждение/уничтожение имущества граждан. Судебная практика по делам о затоплении соседями квартиры предусматривает множество нюансов при взыскании ущерба.
Потерпевший вне зависимости от причин залива и состава виновных лиц, вправе требовать полного возмещения ущерба, в том числе в судебном порядке.
- Как возместить ущерб от залива квартиры
- Возмещение ущерба,причиненного заливомквартиры — первые действия
- Возмещение ущерба, при затоплении квартиры — оценка ущерба и проведение экспертизы
- Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба
- Возмещение ущерба в судебном порядке
- Судебная практика по гражданским делам о возмещении ущерба при затоплении квартиры
Как возместить ущерб от залива квартиры
Правовым основанием для обращения к виновнику затопления квартиры с требованием о компенсации причиненного ущерба является ст. 1064 ГК РФ, предусматривающая такую обязанность. Однако для этого необходимо принять ряд мер, при помощи которых будет обеспечен положительный результат судебного разбирательства.
Для возмещения ущерба в случае залива квартиры необходимо:
— зафиксировать доказательства залива,
— определить размер ущерба,
— установить виновника ущерба,
-если застрахована квартира по риску «залив», либо гражданская ответственность причинителя, обратиться в страховую компанию,
— обратиться с претензией,
— иск предъявить в суд,
— судебное решение о взыскании компенсации обратить к исполнению.
Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры — первые действия
Если квартиру заливает потерпевшему необходимо принять следующие меры:
— вызвать аварийную службу,
— при возможности определить источник аварии,
— принять неотложные меры по устранению.
Управляющая компания вызов фиксирует в журнале, желательно получить заверенную выписку из этого журнала.
Повреждения целесообразно своевременно зафиксировать путем фото-, видеосъемки.
Необходимо с заявлением (по телефону или устно) обратиться в управляющую компанию о составлении акта по факту залива. В акте указывается причина залива и перечислен причиненный ущерб. Собственников вышележащих квартир, откуда произошел залив желательно предупредить о времени составления акта.
Потерпевший должен собрать следующие документы:
— выписку из журнала аварийных вызовов/журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехнике,
— акт, составленный с участием управляющей компании,
— фото-, видеоматериалы.
Для установления виновника этого может быть достаточно, но не хватит для определения размера ущерба.
Возмещение ущерба, при затоплении квартиры — оценка ущерба и проведение экспертизы
Определяется ущерб по правилам ст. 15 ГК РФ. В данном случае это разновидность убытков — реальный ущерб в виде расходов, направленных на восстановление утраченного имущества.
Достижение соглашения с виновником (соседом) о добровольном возмещении ущерба является одним из наиболее простых вариантов. Пострадавшая сторона выдает расписку в случае добровольной выплаты. Подпись в расписке может быть удостоверена нотариально.
Можно привлечь оценщика для оценки ущерба. Оценщик — это физическое лицо, член саморегулируемой организации.
Читайте также статью ⇒ Независимая экспертиза по затоплению квартиры.
Возмещение ущерба при заливе квартиры — установление виновника
Не всегда просто установить, кто виновен в причиненном ущербе.
Возможные варианты:
— управляющая компания/иная организация, которая осуществляет управление общедомовым имуществом,
— собственник квартиры, неисправность/авария оборудования которые стали причиной залива,
— если квартира сдана в аренду, собственник квартиры отвечает перед третьими лицами, т. к. условия договора аренды на третьих лиц не распространяются. Однако, при наличии договора социального найма отвечает квартиросъемщик.
Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба
Если в причинении ущерба виновата управляющая компания, до обращения в суд необходимо обратиться с претензией в управляющую организацию, для того чтобы попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.
Претензия должна включать в себя следующее:
| Обязательные реквизиты | наименование и адрес адресата, Ф. И. О., адрес заявителя |
| Название | заголовок документа — «Претензия» |
| Первая часть содержания | изложение фактов и перечисление доказательств, которые подтверждают эти факты |
| Вторая часть содержания | нормативное обоснование (ссылки на нормы ЖК РФ и другие нормативные акты) |
| Третья часть содержания | требование заявителя — «Прошу возместить ущерб, причиненный затоплением, в размере … руб.» |
| Дата, подпись | документ считается анонимным и может не рассматриваться, если он не подписан |
Если виновником является собственник вышележащей квартиры, претензия составляется аналогичным образом. Срок для ответа на претензию, как правило, составляет, 30 дней.
Возмещение ущерба в судебном порядке
В суд общей юрисдикции предъявляется исковое заявление (если цена иска менее 50 000 руб., то мировому судье) в соответствии с правилами подведомственности и подсудности. Исковое заявление в суд
К иску необходимо приложить квитанцию об уплате госпошлины. Ответчиком является виновник затопления квартиры. Также в качестве ответчика может быть привлечена страховая компания, которая отказалась в выплате компенсации. В иске нужно будет указать Ф. И. О. (или наименование юридического лица) и адрес. Если собственник вышележащей квартиры неизвестен, то до обращения в суд необходимо получить информацию об этом.
В тексте искового заявления необходимо последовательно описать события со ссылками на подтверждающие документы, приложенные к иску. Целесообразно представить только копии (за исключением квитанции об оплате госпошлины), оригиналы документов для сличения можно будет предъявить в судебном заседании.
Содержание искового заявления должно быть надлежащим образом подтверждено доказательствами, которые выражены в письменных документах.
Читайте также статью ⇒ Образец претензии соседям, затопившим квартиру.
Судебная практика по гражданским делам о возмещении ущерба при затоплении квартиры
Судом при наличии некоторых противоречий будут учитываться все доказательства по делу в совокупности. Выполненная оценка ущерба до суда может быть оспорена другой стороной. В этом случае по делу для проверки доводов ответчика суд может назначить экспертизу.
Некоторые нюансы характерны именно для этой категории дел:
— Определение границ обслуживания управляющей компании и собственника квартиры. К примеру, по одному из дел на уровне ВС РФ выяснилось, что надлежащее состояние первого запорно-регулировочного крана на отводах от общего стояка относится к компетенции управляющей компании.
При этом важно — правильно установить ответчика; учитывать, что управляющая компания отвечает за действия как своих специалистов, так и подрядчиков.
— Определение виновного лица в затоплении. Ответственность может быть возложена на самого истца.
Таким образом, для возмещения ущерба при затоплении квартиры необходимо определить виновника, установить размер ущерба, зафиксировать доказательства, далее обратиться с претензией в суд.
На практике доказать вину обслуживающей компании довольно сложно, т.к. на нанимателе жилья лежит ответственность по сохранению оборудования.
